Q87. デジタルトランスフォーメーション(DX)の推進について

DX(デジタルトランスフォーメーション)とは、「企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること」と認識しています。当社では全社をあげてDXに取り組むべく、グループ経営ビジョンにおいて、当社グループにおけるDXは、データ・ドリブンによる顧客体験の新たな価値協創と位置づけ、社長から全社へ継続的なメッセージ発信を行い、新たなビジネスモデルの構築を目指すべく、積極的なシステム投資に取り組んで参ります。